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2016年KTV运营管理提升思路

发布时间:2015-12-07   背景: 山东KTV装饰设计:13608933789 王经理

KTV经营管理

    运营管理提升的长期目标是实现运营管理水平对市场的良性互动,实现企业的体系化运行,老板在与不在,企业照常良性运转,实现企业从人治到法治的过渡。但这是一个长期的过程,2016年,主要应该聚焦于哪里呢?

从短期看,为了实现企业运营的提升,需要找准突破口。2016年的管理提升重点建议如下:
 
    1、关键人到位。物色一名合适的KTV职业管理人,明确其职责,明确运营与横向部门的关系,明确运营与业务系统中的后台的管理关系。
 
    2、签订年度目标责任制。针对关键人员高目标、高压力、高激励,过程中考虑关键人员的三个方面:是否勇于承担目标、是否围绕目标创新性思考并形成有效的经营思路、是否围绕经营思路细化为可执行的措施。
 
    3、管理抓手到位。一季度优化完毕公司的计划统计体系,含职责、流程、制度、表单。
 
    4、月度盘思路。管理为业务服务,为管理而管理没有意义,以会议的形式,每月一次,由直接上级对直接下级盘思路,重点是找到促进业务增长、成本降低、质量提升的关键点,将这些关键点纳入计划,用计划这一工具去推动关键点的逐步完善,从而驱动企业对商业模式、市场机会更好的把握。
 
    5、月度工作复盘。工作复盘五步法:第一步、工作目标:清晰、定量说明需要复盘的工作成果输出物、时间安排、评价标准等。第二步、工作结果:对照工作目标客观描述工作的完成结果。第三步、工作程序:如实描述工作的各个环节,包括人员、时间、做了什么工作、用什么方式手段、产生了什么成果或后果。第四步、问题查找:对照工作完成情况和工作程序,总结存在的问题。第五步、管理建议:类似的工作,为了做得更好,对于上述问题的解决有没有规律可循,未来的管理用什么方式机制化、并进行固化。
 
    总之,立足于企业的人力资源现状和条件,瞄准运营管理提升的方向,有计划有步骤地提升运营管理水平,实现企业的科学运行,是企业发展的必由之路,在案例企业中得到了更好的体现。

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